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擴圍!12306“候補購票”全覆蓋

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-05-23  來源:北京商報  作者:陶鳳 彭慧  瀏覽次數:1470
核心提示:到的火車票太難搶啦,需要你助我一臂之力!相信大部分人都曾接到過或發出過此類搶票助力請求。而5月22日起,12306網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。官方版本的搶票系統上線,各類搶票加速包或將成為歷史。
“到×××的火車票太難搶啦,需要你助我一臂之力!”相信大部分人都曾接到過或發出過此類搶票助力請求。而5月22日起,12306網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。官方版本的搶票系統上線,各類搶票“加速包”或將成為歷史。

  按照新規,當旅客查詢到沒有余票時,頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中出現“候補”字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域,系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。候補購票功能不收取額外費用。

  北京商報記者通過登錄12306官網了解到,12306網站的所有注冊用戶均可自愿申請獲得該項服務。為了保證候補需求的真實性,在申請該項服務前,用戶需進行人證一致性核驗。目前已通過人證一致性核驗的用戶及激活的“鐵路暢行”會員,可自動獲得該項服務。用戶可通過鐵路12306 App個人中心的人證核驗入口按引導完成驗證。

  在候補票數量以及時間上,系統規定同一候補訂單中每個乘車日期最多可包含兩個不同“車次+席別”的組合需求,而且只能選擇兩個相鄰的乘車日期。

  例如,某乘客欲購買端午節(即6月7日)當天從北京南到杭州東的高鐵車票,但她選中的車次已售罄,于是選擇6月7日和6月8日的不同車次,添加了4個候補需求,每個候補訂單最多可添加3個乘車人,但值得注意的是,多人出行時,可能分配到不同車廂。與此同時,系統還會顯示出候補購票需求列表,并顯示每個候補需求的當前排位。

  按照要求,候補訂單提交成功后需在30分鐘內完成支付,完成候補預付款支付后,候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效后,相關候補需求不可修改,如需變更,可終止訂單后重新操作。兌現時,按照候補訂單生效的時間順序,優先兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。

  實際上,今年春運,鐵路部門便首次推出了候補購票服務試點。據鐵路部門相關負責人介紹,“候補購票”功能不僅全免費,其購票速度和成功率都要強于搶票軟件。而隨著12306網站候補車票服務的全面推廣,將在很大程度上把第三方搶票軟件置于尷尬的地步。

  據鐵路總公司此前透露,第三方軟件的相關機器特征已經被識別并被實施限制措施。也就是說,即使用戶花錢購買了加速服務,購票的成功率也絕不會像各個搶票軟件顯示的一樣。為出行安全,最好不要通過第三方代購網站和手機客戶端購票。

  不過,此次將候補車票服務全面鋪開,在引起公眾叫好的同時,也出現了不同的聲音。有評論指出,搶票問題核心還是在于票少人多,候補票功能主要還是針對第三方軟件的搶票和黃牛抬價行為,僧多粥少的問題依然沒有解決。對于以上問題,北京商報記者也咨詢了鐵路總公司相關人員,但截至發稿時間,尚未收到回復。

 
 
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